Termini del servizio e informative precontrattuali

Il servizio denominato “1 ora su Skype” è fornito da:

Valeria Antonelli (successivamente denominata “Professionista”)
Via Residenza Seminario, 20090 Segrate (MI)
P.IVA: 10363740969

E-mail: valeria@youmint.it
Skype: valeriamarta67

Il servizio offerto consiste in:

  • collegamento in videoconferenza Skype con il Committente del servizio
  • 1 ora di consulenza individuale online (60 minuti dal momento del collegamento) da fruirsi mediante videoconferenza sull’argomento concordato all’atto della prenotazione.

La prestazione sarà erogata dal Professionista in un’unica sessione, nel giorno e nell’ora concordati via e-mail con il Committente dopo l’acquisto.

L’ora di consulenza acquistata sarà fruibile entro e non oltre il 15 dicembre 2020.

Il costo della prestazione è di € 70 (inclusi oneri di legge).

Il mezzo di pagamento accettato è:

  • Paypal

Su richiesta il Committente potrà pagare anche con bonifico bancario.

Il pagamento dovrà essere effettuato in unica soluzione all’atto della prenotazione del servizio, così come richiesto dalla procedura di iscrizione.

Al ricevimento del pagamento il Professionista invierà una e-mail di conferma con la proposta di date e orari per la sessione, all’indirizzo fornito dal Committente. Il Committente dovrà, quindi, scegliere una data e un orario: l’appuntamento per la videoconferenza sarà così confermato.

Disdette e ritardi 

In caso di disdetta della prestazione per cause imputabili al Committente, manifestate al di fuori del diritto di recesso di cui in seguito, il Professionista ha il diritto di trattenere l’intera somma versata. Il Professionista si rende, comunque, disponibile a concordare nuova data e orario per l’erogazione del servizio, nei limiti delle sue possibilità. Nel caso fosse impossibile concordare una nuova data, la somma versata sarà comunque trattenuta.

Se la prestazione inizia in ritardo per cause non imputabili al Professionista, sarà utilizzato il tempo rimanente fino all’orario previsto di fine sessione.

In caso di disdetta della prestazione per cause imputabili al Professionista, il Committente ha diritto a concordare una nuova data per la sessione, oppure, a sua scelta, alla restituzione integrale della somma già versata con rinuncia alla consulenza.

Il Committente può spostare data e orario di una prestazione già prenotata, inviando una mail a valeria@youmint.it almeno 24 ore prima dell’orario previsto per l’erogazione del servizio e concordare una nuova data. Nel caso in cui il Professionista non venga avvertito nei termini di cui sopra, o il Committente non si presenti per fruire della sessione nel giorno e orario concordati, oppure non riesca a collegarsi per cause a lui imputabili, il Professionista ha il diritto di trattenere l’intera somma versata.

Informativa pre-contrattuale sul diritto di recesso

Il Committente può recedere dal contratto, senza indicarne ragione, e dunque di rinunciare alla consulenza, entro 14 giorni dalla data concordata per la sessione (solo se non già erogata).

Il Committente che intende recedere, deve manifestare l’intenzione di avvalersi di tale diritto entro il termine sopra indicato, tramite una dichiarazione esplicita contenuta in raccomandata con ricevuta di ritorno o posta elettronica da inviarsi a i recapiti sopra indicati (a tal fine si può utilizzare il facsimile sotto riportato).

In caso di legittimo esercizio del diritto di recesso, il Committente avrà diritto al rimborso totale di quanto già pagato, mediante stesso mezzo di pagamento utilizzato.

Eccezioni al diritto di recesso

Se l’acquisto del servizio è avvenuto successivamente al 14° giorno libero dalla data concordata per la prima sessione, l’acquirente non potrà esercitarlo e non avrà diritto all’integrale rimborso di quanto pagato. L’acquirente potrà comunque proporre una data diversa per l’erogazione del servizio e il Professionista si riserva il diritto di accettare o meno tale modifica.

Modulo per l’esercizio del diritto di recesso (facsimile)

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) del Decreto Legislativo n. 21 del 2014 (da compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto).

Destinatario:
Valeria Antonelli
Via Residenza Seminario
20090 Segrate (MI)
e-mail: valeria@youmint.it

Con la presente il/la sottoscritto/a _______________________________  notifico il recesso dal mio contratto di vendita del seguente servizio: “1 ora su Skype” prenotato in data _________________.

Dati dell’acquirente:

Data

Firma dell’acquirente (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)